7 月 28 日,企业微信服务商探马 SCRM 宣布获得由软银亚洲风险投资公司 (SoftBank Ventures Asia) 领投、顺为资本联合投资的 1500 万美元 B 轮融资。2个多月前,探马 SCRM 完成由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资的千万美元 A 轮融资。
探马 SCRM 基于企业微信,为销售主导型的企业提供【获客-转化-服务-管理】全流程的解决方案。
一方面,通过多渠道管理、搜索/地图拓客、营销工具(群运营、任务宝、裂变、红包、抽奖、分销等)、CRM 和电销手机,覆盖线上销售、面对面销售和电话销售三大触客场景,解决获客成本高、线索转化率低、社交管理黑盒状态的痛点;
另一方面,通过侧边栏、客户 SOP 、营销工具提升售后服务的沟通效率和客户复购。帮助企业实现数字化、精细化的销售过程管理和客户资源管理,从而提升业务发展水平。
探马 SCRM 自上线以来,已服务高途集团、泰康人寿、中联重工等数千家企业客户,涵盖教育培训、金融保险服务、房产服务、大额消费、医疗美容、企业服务和制造业等领域,共创多行业营销解决方案。
同时,探马 SCRM 加入腾讯云千帆计划,获得“年度用户推荐 SaaS 服务商”、“ 2020-2021 企微 SCRM 引领企业”等多项奖项,深受行业与客户的认可。
目前,探马 SCRM 团队已超过 270 人,产研占比超过 50 %,核心团队来自腾讯、Google 、百度、华为等知名企业及国内外顶尖大学,拥有前沿技术创新能力和深厚企业服务积累。
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